Mientras más opciones tenga tu cliente, menos dinero harás.
Se llama "Paradoja de la elección" y se refiere a que ante el exceso de opciones, la persona se paraliza y termina no decidiendo nada.
Suponemos que si ofrecemos a nuestros clientes más opciones, será más probable que compren nuestros productos, ya que es más probable que encuentren lo que buscan, ¿no?
Pero...
La sobrecarga de elección hace que los consumidores compren menos porque PARALIZA al consumidor.
Un ejemplo que te sorprenderá.
En el año 2000, la Universidad de Columbia y Stanford realizaron un experimento.
En un día normal, en un mercado de alimentos local, pusieron una exhibición con 24 tipos de mermeladas.
Luego, otro día, una exhibición con 6 tipos diferentes de mermeladas.
¿Puedes adivinar qué exhibición generó más ventas?
Resultado:
La mesa chica (con 6 mermeladas) atrajo al 40% del público y el 30% hizo una compra.
La mesa grande (con 24 mermeladas) atrajo al 60% del público, ¡pero solo el 3% hizo una compra!
La sobrecarga de elección paraliza al consumidor y disminuye su satisfacción.
Una mente confundida siempre dirá que no.
¿Cómo aplicas esto en tu sitio web y embudo de ventas?
En vez de ofrecerles infinitas opciones por página, le darás UNA sola opción.
¿Cuál? La mejor para él. Para que obtenga fácilmente lo que vino a buscar.
Uno a uno, tu usuario tiene que dar distintos PASOS hasta convertirse en cliente.
Esto es lo que quieres que pase con las personas que llegan a tu Embudo de Ventas:
¡Y ahora te voy a mostrar exactamente cómo hacer esto!